Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

Név: Kiss Property
Székhely: Budapest
Email: info@kissproperty.hu
Telefon: +36308261744

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Kiss Property (továbbiakban: Szolgáltató) és a szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy (továbbiakban: Megrendelő) között létrejövő megbízási jogviszonyra vonatkoznak. Az ÁSZF elfogadása a megrendelés leadásával vagy a szolgáltatás igénybevételével egyidejűleg történik.

3. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató bérleményi karbantartási feladatokat végez Airbnb és hosszú távú bérelt lakásokban, illetve vásárlás előtti műszaki ellenőrzést nyújt. A tevékenység karbantartási jellegű munkákra terjed ki — nagyobb felújítási vagy kivitelezési munkákat a Szolgáltató saját hatáskörben nem vállal, de megbízható partnerei felé közvetíthet.

4. Megrendelés és szerződéskötés

A megrendelés telefonon, emailen vagy a weboldalon elérhető kapcsolati űrlapon adható le. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően visszaigazolást küld és egyeztet az időpontról. A szerződés a Szolgáltató írásos (email) visszaigazolásával jön létre.

Az árak egyedi ajánlat alapján kerülnek meghatározásra. Az ajánlat a kézhezvételtől számított 14 napig érvényes, kivéve, ha az ajánlatban eltérő határidő szerepel.

5. Teljesítés

A Szolgáltató a munkát az egyeztetett időpontban, szakszerűen végzi el. A teljesítés időpontját és feltételeit — különösen az ingatlanhoz való hozzáférést — a felek előzetesen egyeztetik.

Ha a munka elvégzése során előre nem látható körülmény merül fel (pl. rejtett hiba, szükséges többletmunka), a Szolgáltató erről haladéktalanul tájékoztatja a Megrendelőt, és a folytatáshoz előzetes jóváhagyást kér.

A Szolgáltató az elvégzett munkáról fotódokumentációt és írásos összefoglalót (PDF) készít, amelyet a Megrendelő részére átad.

6. Fizetési feltételek

A fizetés módját és határidejét az egyedi ajánlat tartalmazza. Eltérő megállapodás hiányában a számla a munka elvégzését követően kerül kiállításra, fizetési határideje 8 nap.

Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatot érvényesítheti.

7. A Megrendelő kötelezettségei

A Megrendelő köteles biztosítani a munkavégzéshez szükséges hozzáférést az egyeztetett időpontban. Ha az ingatlanban bérlő tartózkodik, a Megrendelő felelőssége a bérlő előzetes tájékoztatása és az időpont egyeztetése — a Szolgáltató ebben közreműködik, de a végső felelősség a Megrendelőé.

A Megrendelő köteles a munkavégzéshez szükséges releváns információkat (pl. ismert hibák, korábbi javítások) a Szolgáltatóval megosztani.

8. Felelősség és szavatosság

A Szolgáltató az elvégzett munkáért a hatályos jogszabályok szerint szavatosságot vállal. A szavatossági igény érvényesítésének feltétele a hiba haladéktalan, írásban történő bejelentése.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a Megrendelő vagy a bérlő által okozott rendellenességből, nem rendeltetésszerű használatból, vagy a munkavégzés során feltárt, előzetesen nem ismert rejtett hibából erednek.

A Szolgáltató felelőssége minden esetben az adott munkáért kapott díj összegére korlátozódik, kivéve szándékos károkozás esetét.

9. Lemondás, felmondás

A Megrendelő a visszaigazolt időpontot legalább 24 órával korábban mondhatja le díjmentesen. Ennél rövidebb határidőn belüli lemondás esetén a Szolgáltató kiszállási díjat számíthat fel, amelynek mértékét az egyedi ajánlat tartalmazza.

Rendszeres karbantartási megbízás esetén bármelyik fél 30 napos felmondási idővel szüntetheti meg a jogviszonyt írásban.

10. Adatkezelés

A Megrendelő személyes adatainak kezeléséről az Adatvédelmi tájékoztató nyújt részletes tájékoztatást.

11. Panaszkezelés

Panasz esetén a Megrendelő a info@kissproperty.hu emailcímen élhet jelzéssel. A Szolgáltató a panaszt 5 munkanapon belül megvizsgálja és írásban válaszol. Vitás kérdések rendezésére a felek elsősorban egyeztetés útján törekszenek.

12. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek között esetlegesen felmerülő jogvitákra — hatáskörtől függően — a budapesti bíróságok illetékesek.

13. Módosítás

A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosításról a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal értesíti az érintett Megrendelőket. A módosítást követően igénybe vett szolgáltatás a módosított ÁSZF elfogadásának minősül.

Ez az ÁSZF tájékoztató jellegű vázlat. A végleges változatot jogi szakértővel célszerű átnézetni — különösen a felelősségi és fizetési feltételek tekintetében.